Política de Privacidade
1. Introdução
O InboxZap ("nós", "nosso") oferece um serviço que lê seus e-mails via API do Gmail, gera resumos com inteligência artificial e os envia para o seu WhatsApp. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são seus direitos.
Ao utilizar o InboxZap, você concorda com as práticas descritas neste documento. Se não concordar, por favor, não utilize o serviço.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas as informações necessárias para prestar o serviço:
- Conta Google: nome, endereço de e-mail e foto de perfil, obtidos via OAuth 2.0.
- Conteúdo dos e-mails (Gmail API): com sua autorização explícita, acessamos o assunto, remetente, destinatários e corpo dos e-mails que correspondem aos filtros que você definiu. Não lemos e-mails fora dos critérios configurados.
- Número de WhatsApp: fornecido por você para receber os resumos.
- Preferências e filtros: configurações de horário, remetentes e palavras-chave que você define no painel.
- Dados de uso: logs de acesso, plano contratado e histórico de pagamentos.
3. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados exclusivamente para:
- Ler os e-mails autorizados e gerar resumos via IA;
- Enviar os resumos para o seu número de WhatsApp;
- Manter sua conta, preferências e histórico de uso;
- Processar pagamentos e emitir cobranças;
- Enviar comunicações sobre o serviço (atualizações, alertas de conta).
Não usamos seus dados de e-mail para fins publicitários, perfis comportamentais ou qualquer finalidade não relacionada ao serviço descrito acima.
4. Google API Services — Política de Uso Limitado
O uso pelo InboxZap das informações recebidas das APIs do Google, e sua transferência a quaisquer outros aplicativos, obedece à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use).
InboxZap's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
Em conformidade com essa política, comprometemo-nos a:
- Usar os dados do Gmail apenas para fornecer e melhorar o serviço InboxZap;
- Não transferir dados do Gmail a terceiros, exceto para prestação do próprio serviço;
- Não usar dados do Gmail para desenvolver, treinar ou melhorar modelos de IA/ML genéricos;
- Não vender dados do Gmail a terceiros;
- Não usar dados do Gmail para exibir publicidade.
5. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados somente com os seguintes prestadores de serviço, estritamente para operar o InboxZap:
- Provedor de IA: o conteúdo dos e-mails selecionados é enviado a um modelo de linguagem para geração do resumo. O provedor não retém esses dados após o processamento.
- Provedor de WhatsApp (ex: Twilio): para entrega das mensagens de resumo ao seu número.
- Processador de pagamentos: para cobranças de planos pagos (não temos acesso ao número completo do seu cartão).
Não vendemos nem alugamos seus dados a terceiros.
6. Retenção de dados
- Conteúdo de e-mails: processado em memória e descartado após geração do resumo. Não armazenamos o corpo dos seus e-mails.
- Resumos gerados: mantidos por até 30 dias para reenvio em caso de falha na entrega.
- Dados de conta: mantidos enquanto sua conta estiver ativa e por até 90 dias após o encerramento.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento:
- Revogar o acesso ao Gmail: acesse myaccount.google.com/permissions e remova o InboxZap. Isso encerra imediatamente o acesso aos seus e-mails.
- Solicitar exclusão de dados: envie um e-mail para privacidade@inboxzap.com.br. Processamos a solicitação em até 15 dias úteis.
- Exportar seus dados: solicite uma cópia das informações associadas à sua conta.
- Encerrar a conta: diretamente no painel da plataforma ou via e-mail de suporte.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: criptografia em trânsito (TLS), criptografia em repouso, controle de acesso restrito e monitoramento contínuo. Os tokens OAuth são armazenados de forma criptografada e nunca expostos a terceiros.
9. Cookies e rastreamento
Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão autenticada. Também utilizamos o Google Analytics / Tag Manager para medir o desempenho da landing page — nenhum dado de e-mail é enviado a essas ferramentas.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, notificaremos você por e-mail ou por aviso no painel. O uso contínuo do serviço após a notificação implica aceitação da política atualizada.
11. Contato
Para dúvidas, solicitações de dados ou questões de privacidade, entre em contato:
- E-mail: privacidade@inboxzap.com.br
- Suporte geral: contato@inboxzap.com.br